Pasos del coaching
Desde los primeros albores de la civilización, los seres humanos siempre se han centrado en el crecimiento. Su primer requisito en la jerarquía de Maslow era lograr el crecimiento y el desarrollo para tener una vida mejor y más fácil. A medida que avanzaban, la necesidad y el ansia de desarrollo aumentaban. El coaching es uno de esos elementos que saca lo mejor del desarrollo humano.
La palabra “coach” proviene de un lugar del norte de Hungría llamado “Kocs”, donde se fabricaban carruajes tirados por caballos. La definición de coach como instructor o entrenador se remonta a 1830, cuando era la exclamación de la Universidad de Oxford para referirse a un tutor que “llevaba” a un estudiante a través de un examen; la frase se utilizó entonces para mejorar el rendimiento de los atletas en el siglo XIX. Así pues, el coaching se remonta a la época en que aparecieron las máquinas de coser. Bien, ahora que sabemos cómo entra el coaching en este mundo, exploremos ahora qué es el coaching.
El coaching, en palabras sencillas, puede definirse como un proceso de desarrollo humano. Incorpora un contacto estructurado y centrado y la aplicación de tácticas, herramientas, estrategias y enfoques adecuados para promover el cambio deseado y a largo plazo para el coachee y, a veces, para otras partes interesadas.
Coaching profesional
El coaching en las organizaciones se ha desarrollado y madurado en los últimos diez años aproximadamente. Muchas organizaciones están desarrollando ahora un enfoque estratégico y coherente del coaching, ya que aprecian las enormes ventajas de rendimiento y motivación que el coaching puede producir.
Además, en términos de cambio de cultura y rendimiento sostenible a largo plazo, el coaching puede introducirse sistemáticamente en diferentes niveles de la organización a lo largo de un plazo de tres años (más o menos), permitiendo la integración de nuevos comportamientos y un cambio más natural de la cultura hacia la responsabilidad personal y un mayor rendimiento individual y de equipo.
Históricamente, los directivos y el personal ejecutivo han recibido coaching de un coach ejecutivo profesional e independiente, y esto suele seguir siendo así. Los coaches ejecutivos (¡si se eligen bien!) son personas altamente capacitadas y experimentadas, capaces de trabajar sistemáticamente en los niveles más altos de la organización.
En el pasado, los altos directivos y el resto del personal sólo tenían un acceso esporádico al coaching, si es que lo tenían. La tendencia a desarrollar también la capacidad de coaching interno para los gerentes de línea y el resto del personal está mejorando ahora ese acceso de forma espectacular. Estos “entrenadores internos” son empleados seleccionados y formados en habilidades de coaching a un nivel competente y que luego forman un cuadro de entrenadores disponibles para la entrega de coaching interno cuando se les solicite. El coaching puede incluso incluirse en la descripción de su puesto de trabajo durante un día a la semana, lo que a veces se denomina “coaches job+”.
Comentarios
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